Conditions Générales de Service
Bienvenue chez SavoirPlus. En utilisant nos services de formation professionnelle, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales. Ces conditions régissent votre accès et votre utilisation des cours, des ressources et des services que nous proposons.
Nos formations sont conçues pour améliorer vos compétences professionnelles et vous aider à atteindre vos objectifs de carrière. Nous nous engageons à fournir un contenu de qualité, dispensé par des experts dans leur domaine. Toutefois, il est important de noter que les résultats peuvent varier en fonction de l'engagement et de l'application des connaissances acquises par chaque participant.
En vous inscrivant à un cours, vous vous engagez à respecter toutes les règles et politiques de SavoirPlus. Cela inclut le respect des droits d'auteur et des droits de propriété intellectuelle liés au contenu de nos formations. Toute reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.
Les frais de participation aux cours doivent être réglés au moment de l'inscription. SavoirPlus se réserve le droit de modifier les prix des cours, mais les participants déjà inscrits ne seront pas affectés par ces changements. Pour toute question liée aux paiements, vous pouvez nous contacter par e-mail à business@savoirplusgo.com .
Les participants peuvent annuler leur inscription jusqu'à 14 jours avant le début du cours pour recevoir un remboursement complet. Les annulations effectuées moins de 14 jours avant le début du cours ne donneront pas droit à un remboursement. Nous vous recommandons de lire attentivement les détails de chaque cours avant de procéder à votre inscription.
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reprogrammer un cours en cas de circonstances imprévues. Dans ce cas, tous les participants seront informés par e-mail et auront la possibilité de choisir un autre cours ou de se faire rembourser.
Les informations personnelles que vous fournissez lors de votre inscription sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données et à ne pas les partager avec des tiers sans votre consentement explicite.
En participant à nos cours, vous consentez également à recevoir des communications de notre part concernant nos services, offres spéciales et mises à jour. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en suivant les instructions fournies dans chaque e-mail.
Pour toute question ou préoccupation concernant nos conditions générales de service, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +41 44 575 38 88 ou à notre adresse : Ifangstrasse 13, 8152 Opfikon, Suisse. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans votre développement professionnel.
En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces conditions. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un parcours d'apprentissage enrichissant avec SavoirPlus.
Conditions de Retour
Chez SavoirPlus, nous nous engageons à offrir des cours de développement professionnel de la plus haute qualité. Nous comprenons que parfois, pour diverses raisons, un participant peut souhaiter annuler ou retourner une inscription. C'est pourquoi nous avons établi des conditions de retour claires et équitables pour nos clients.
Les demandes de retour doivent être soumises par écrit à notre adresse email, business@savoirplusgo.com . Nous vous recommandons d'inclure votre numéro de commande et les détails de la formation concernée pour faciliter le traitement de votre demande.
Les participants peuvent annuler leur inscription jusqu'à 14 jours avant le début de la formation pour obtenir un remboursement complet. Passé ce délai, des frais d'annulation peuvent s'appliquer. Nous croyons que cette politique permet de respecter à la fois les besoins de nos clients et les ressources engagées pour la préparation des cours.
Si une formation est annulée par SavoirPlus pour des raisons indépendantes de notre volonté, tels que des problèmes techniques ou un nombre insuffisant d'inscrits, tous les participants seront informés immédiatement et auront droit à un remboursement intégral ou à un transfert vers un autre cours de leur choix.
Les participants qui ne peuvent pas assister à un cours pour des raisons personnelles peuvent choisir de transférer leur inscription à un autre événement dans un délai de 30 jours suivant la date initiale de la formation. Cette flexibilité est offerte pour s'assurer que nos clients puissent bénéficier de nos cours sans perte financière.
Nous vous encourageons à lire attentivement les descriptions de nos cours avant de vous inscrire, car les exigences spécifiques peuvent varier d'un programme à l'autre. Cela vous aidera à mieux comprendre vos engagements et à éviter des situations d'annulation.
Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la confirmation de votre demande d'annulation. Nous nous efforçons de traiter chaque demande rapidement et efficacement pour que vous puissiez avoir l'esprit tranquille.
Pour toute question ou clarification concernant nos conditions de retour, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au +41 44 575 38 88 . Notre équipe est disponible pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations.
Nous sommes situés à Ifangstrasse 13, 8152 Opfikon, Suisse, et nous vous invitons à visiter nos bureaux si vous préférez discuter de vos préoccupations en personne. Nous croyons fermement à l'importance d'une communication ouverte et transparente avec nos clients.
Chez SavoirPlus, votre satisfaction est notre priorité. Nous nous engageons à vous fournir les meilleures solutions de développement professionnel tout en respectant vos choix et vos besoins.